Conditions de vente, de location et d’atelier
Tarifs, retrait et conditions des services d’Extremo Eco.
Une demande doit être confirmée
Ajouter des articles au panier, préparer un récapitulatif ou ouvrir WhatsApp ne confirme pas un achat et ne réserve pas de stock. Vérifiez le message et appuyez sur « Envoyer » dans WhatsApp pour que le magasin puisse traiter votre demande.
Le magasin doit confirmer l’article ou le vélo, la disponibilité, le montant final, le paiement et les conditions de retrait ou de livraison avant de conclure l’opération. Ce site n’encaisse aucun paiement.
Location de vélos
- Vélos
- Urbanbiker UB400 (taille L) et Berna (taille S)
- À l’heure
- 12,00 € par heure et par vélo
- Journée de 8 heures
- 60,00 € par vélo
- Dépôt de garantie
- 200,00 € par vélo, en plus de la location
- Inclus
- Casque et antivol inclus
- Parc de vélos
- 5 vélos au total ; modèle et taille selon disponibilité
Le récapitulatif sépare le coût estimatif de la location du dépôt de garantie. Aucun supplément de retard n’est ajouté lors d’une demande de disponibilité. Les dates et heures correspondent aux Canaries.
La journée de 8 heures s’étend de 10 h à 18 h. Les locations à l’heure doivent permettre un retour avant la fermeture. Le modèle, la taille, la date et le montant final sont confirmés avec le magasin avant la réservation.
Conditions de location
- Conditions requises pour louer
- À fournir par le magasin
- Retrait, retour et durée de la journée de location
- Retrait et retour à Calle Pizarro, 17, Corralejo, La Oliva, du lundi au vendredi entre 10 h et 18 h, heure des Canaries. Le tarif journalier couvre 8 heures, avec retrait à 10 h et retour à 18 h. Jours fériés : vérifier la disponibilité.
- Dépôt de garantie
- Dépôt de garantie de 200 € par vélo, distinct du prix de location. Avant la réservation, le mode de constitution, la procédure et le délai de restitution ainsi que les éventuelles retenues justifiées doivent être précisés.
- Paiement et montant final
- Les cartes et les espèces sont acceptées. Le moment du paiement, les avances éventuelles et le montant final avec les taxes applicables doivent être confirmés avant la réservation.
- Retour en retard
- Le tarif communiqué par le magasin est de 20 € par heure de retard par rapport au retour convenu. Le calcul des fractions d’heure et la procédure en cas d’incident doivent être précisés avant la réservation ; ce site ne calcule ni ne facture automatiquement aucun supplément.
- Annulation et modifications
- À fournir par le magasin
- Responsabilité et assurance
- À fournir par le magasin
Les conditions d’annulation, de dommages, de vol, d’assistance et d’assurance doivent être communiquées avant de confirmer la réservation. Le dépôt de garantie n’est pas automatiquement perdu en cas d’incident et n’exclut pas les responsabilités légales du magasin.
La responsabilité en cas d’incident dépend de ses causes, de la réglementation et des conditions valablement convenues. La responsabilité des défauts, manquements ou actes imputables au magasin n’est pas transférée au client.
Produits et pièces détachées
Les options du catalogue sont à vérifier avec le magasin. Si aucun prix n’est publié, le montant reste à confirmer. Pour les pièces détachées et les chargeurs, la compatibilité avec le véhicule précis doit être vérifiée ; une image ou un nom générique ne remplace pas cette vérification.
- Paiement
- Carte et espèces. Le magasin confirme le montant final et le moment du paiement avant de convenir de la commande ; le site n’encaisse aucun paiement.
- Retrait et livraison
- Retrait à Calle Pizarro, 17, Corralejo, du lundi au vendredi de 10 h à 18 h. La zone de service actuelle est Corralejo. Les expéditions, leurs destinations, coûts et délais restent à définir et ne sont pas proposés comme confirmés.
- Retours et garantie
- Les retours volontaires pour changement d’avis ne sont pas acceptés pour les produits électroniques achetés en magasin. Cette condition ne limite ni le droit de rétractation applicable aux achats à distance ni les droits liés à un défaut de conformité. Les conditions de retour volontaire des autres produits restent à définir.
Retours et garantie légale
Pour les achats conclus à distance, y compris par WhatsApp, un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit s’applique en règle générale, sous réserve des exceptions légales applicables. Le fait qu’il s’agisse d’un produit électronique ne constitue pas en soi une exception.
La politique d’échange volontaire en magasin ne remplace pas la garantie légale. Pour les biens neufs, le magasin répond des défauts de conformité qui apparaissent dans les trois ans suivant leur livraison, dans les conditions prévues par la loi.
Lorsqu’un remboursement est dû après rétractation, le moyen de paiement initial est utilisé, sauf accord exprès pour un autre moyen sans frais pour le client. Le remboursement doit respecter les délais légaux ; pour les biens, il peut être différé jusqu’à réception du produit ou de la preuve de retour.
Avant la conclusion du contrat, le magasin doit fournir la procédure de rétractation, les frais éventuels et le formulaire correspondant. Vous pouvez signaler un problème par téléphone ou par WhatsApp. Consulter la loi générale espagnole pour la défense des consommateurs et des usagers.
Atelier
Nous prenons en charge les trottinettes de toutes marques. Vous pouvez demander un rendez-vous en appelant le +34 657 33 42 41 ou par WhatsApp.
Le devis est gratuit. Le diagnostic coûte 15–20 € ; le montant exact doit être communiqué et accepté avant sa réalisation. La réparation nécessite l’accord du client par appel ou message, avec les travaux, le prix et le délai convenus.